بشكل عام ، تولد جميع التطبيقات التي تم إنشاؤها للأجهزة المحمولة أو البرامج الرقمية أخطاءً لأسباب مختلفة و Pubg Mobile ليست استثناءً. على الرغم من أنها لعبة محسّنة إلى حد ما ، إلا أنه يحدث خطأ في بعض الأحيان.
هذا هو المكان الذي يختار المستخدمون فيه الإبلاغ عن أ خطأ غير معروف Pubg موبايل. إذا حدث لك ذلك ، فسنعرض لك هنا الأسباب التي يمكن أن تسببه وكيف يمكنك منع حدوثه في المستقبل.
ما هو Pubg Unknown Error؟
إنه خطأ يقدمه التطبيق من حين لآخر ويمكن أن يكون سببه عوامل مختلفة. البعض منهم:
- فشل التحديث على الجهاز المحمول.
- مشاكل الاتصال.
- مستند تالف في المجلد الجذر عند انقطاع الاتصال بالإنترنت في إجراء تنزيل Pubg Mobile. أيضًا ، يمكن تقديمها أثناء انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ أو الإغلاق القسري بسبب فشل نظام التشغيل.
- ذاكرة التخزين المؤقت حول اللعبة.
كما ترى ، من السهل حل أسباب حدوث هذا الخطأ. لهذا السبب ، سنشير إلى الحلول لذلك Pubg Mobile خطأ غير معروف.
كيفية إصلاح خطأ Pubg Mobile غير معروف؟
حقا حل مشكلة "خطأ غير معروف"من Pubg موبايل انها ليست معقدة كما يبدو. على العكس من ذلك ، فإن الإجراء الذي سنشير إليه لحلها بسيط للغاية. ولكن ، قبل البدء ، من المهم أن تعرف أنك بحاجة إلى اتصال إنترنت ثابت وأن جهازك المحمول يحتوي على بطارية 100٪. بهذه الطريقة يمكنك تجنب المشاكل المحتملة الأخرى في هذه العملية. فيما يلي الحلول الممكنة لخطأ Pubg غير المعروف:
تحديث Pubg Mobile
في بعض الحالات ، لوحظ أن المشكلة يمكن أن تحدث بسبب نسخة الجوال التي قمت بتثبيتها على جهازك المحمول ليست الأحدث. والتي يمكن أن تسبب مشاكل في التوافق وإغلاق قسري. في هذه الحالة ، الحل بسيط ، سيتعين عليك تحديث اللعبة في أحدث إصدار لها. عند الانتهاء ، ابدأ اللعبة وتحقق من عدم ظهور تحذير "خطأ غير معروف مرة أخرى".
أعد تشغيل الجهاز
قد يحدث أن الخطأ غير المعروف المذكور أعلاه هو سبب خلل في نظام التشغيل الخاص بك. لذلك ، نوصي بإعادة تشغيل جهازك ثم تشغيل التطبيق مرة أخرى. ولكن ، إذا لم تنجح هذه العملية معك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت Pubg Mobile من البداية.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Pubg Mobile على جهازك المحمول
هناك عملية أخرى يمكن أن تساعدك في إصلاح هذا الخطأ وهي مسح ذاكرة التخزين المؤقت التي يخزنها التطبيق على جهازك. حسنًا ، يمكن أن تتسبب البيانات التالفة في حدوث إزعاج في التطبيقات ، لذلك عن طريق إزالتها ، يمكنك حل مثل هذه المشكلات.
للقيام بذلك ، يجب عليك اتباع الإجراء التالي:
- انتقل إلى إعدادات هاتفك المحمول.
- الآن يجب عليك الوصول إلى خيار التخزين.
- افتح خيار Pubg Mobile.
- في وقت لاحق ، يجب عليك تحديد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" وهذا كل شيء.
الآن عليك فقط إعادة تشغيل جهازك وفتحه مرة أخرى للتحقق من أن ملف pubg خطأ غير معروف تم إصلاح.
