Os oes gennych unrhyw anfodlonrwydd â'r gêm, mae yna sawl ffordd i gysylltu â Gwasanaeth Cwsmeriaid o Coin Master: Hawliwch eich pryder. Eglurwch eich achos, er mwyn cael ateb posibl i'ch anghytundeb.
Mynegwch eich anfodlonrwydd neu awgrymiadau trwy wasanaeth cwsmeriaid o Coin MasterMae ganddyn nhw ateb i'ch pryderon.
Sut i wneud cais i Coin Master
Trwy'r opsiwn Gwasanaeth Cwsmer o Coin Master: Cwyno, gallwch fynegi unrhyw anghytundeb sydd gennych gyda'r gêm.
Camweithrediad y cais
Gall y cais gyflwyno gwallau am wahanol resymau, felly cyn cysylltu â Gwasanaeth Cwsmeriaid o Coin Master, gallwch geisio:
- Ewch i dudalen cymorth Coin Master. O bryd i'w gilydd mae'n cyflwyno gwallau oherwydd cysylltiad rhyngrwyd neu gyda'ch cyfrif Facebook. a byddwch yn dod o hyd i erthyglau yn esbonio achos y gwall a sut y gallwch ei drwsio.
- Ymgynghorwch â Google rhag ofn bod datrysiad eisoes. Nid chi yw'r unig chwaraewr sy'n cael anawsterau gyda'r gêm. Yn Google gallwch ddod o hyd i dudalennau lle maent yn esbonio sut i ddatrys eich problem, cyn dechrau proses hawlio.
gwallau yn eich cyfrif
Os bydd y gwall a gewch Coin Master, yn ymwneud yn benodol â'ch cyfrif, rhaid i chi ei ddatrys yn uniongyrchol trwy Ganolfan Gymorth yr app. Y gwallau mwyaf cyffredin fel arfer yw taliad, gwobrau na roddir, ymhlith eraill.
Gwnewch eich cais o'r wefan
Ar gyfer y broses hawlio trwy'r wefan, rhaid i chi lenwi ffurflen yn egluro'ch cais yn fanwl. I wneud hyn, dilynwch y camau hyn:
- Rhowch gefnogaeth y wefan
- Teipiwch unrhyw erthygl ac ar y diwedd cliciwch ar A ydych chi angen cymorth o hyd? cysylltwch â ni
- Cwblhewch y wybodaeth ganlynol: Dyddiad y cais, iaith, gwrthrych, data personol a disgrifiad o'r hyn a ddigwyddodd. Yn ogystal, rhaid i chi atodi screenshot os oes gennych chi.
- Yn olaf, byddwch yn derbyn e-bost gydag ymateb i'ch cais
Gwnewch yr hawliad yn uniongyrchol oddi wrth Coin Master
Mae hon yn broses debyg i'r un flaenorol, dim ond chi sy'n ei gwneud o'ch dyfais symudol. I wneud hyn, rhaid i chi ddilyn y cyfarwyddiadau canlynol:
- Rhowch y ddewislen gêm. Gallwch ddod o hyd iddo yng nghornel dde uchaf y brif sgrin
- Toca gosodiadau a botwm cymorth. Byddwch yn cael eich ailgyfeirio i'r Ganolfan Gymorth Coin Master
- Cliciwch ar yr opsiwn cysylltu â ni sy'n ymddangos ar ddiwedd yr erthygl rydych chi am ei hagor
- Ailadroddwch y camau i chi lenwi'r ffurflen gyswllt, a dyna ni
