Εάν έχετε κάποια δυσαρέσκεια με το παιχνίδι, υπάρχουν διάφοροι τρόποι να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Coin Master: Διεκδικήστε την ανησυχία σας. Εξηγήστε την περίπτωσή σας, για να πετύχετε μια πιθανή λύση στη διαφωνία σας.
Εκφράστε τη δυσαρέσκεια ή τις προτάσεις σας μέσω της εξυπηρέτησης πελατών της Coin MasterΈχουν μια απάντηση στις ανησυχίες σας.
Πώς να υποβάλετε αξίωση για Coin Master
Μέσω της επιλογής Εξυπηρέτησης Πελατών του Coin Master: Διαμαρτυρηθείτε, μπορείτε να εκφράσετε οποιαδήποτε διαφωνία έχετε με το παιχνίδι.
Δυσλειτουργίες εφαρμογής
Η εφαρμογή μπορεί να παρουσιάσει σφάλματα για διαφορετικούς λόγους, επομένως πριν επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Coin Master, μπορείτε να δοκιμάσετε:
- Επισκεφτείτε τη σελίδα υποστήριξης του Coin Master. Περιστασιακά παρουσιάζει σφάλματα λόγω σύνδεσης στο διαδίκτυο ή με τον λογαριασμό σας στο Facebook. και θα βρείτε άρθρα που εξηγούν την αιτία του σφάλματος και πώς μπορείτε να το διορθώσετε.
- Συμβουλευτείτε την Google σε περίπτωση που υπάρχει ήδη λύση. Δεν είστε ο μόνος παίκτης που αντιμετωπίζει δυσκολίες με το παιχνίδι. Στο Google μπορείτε να βρείτε σελίδες στις οποίες εξηγούν πώς να λύσετε το πρόβλημά σας, πριν ξεκινήσετε μια διαδικασία αξίωσης.
σφάλματα στον λογαριασμό σας
Εάν το σφάλμα λαμβάνετε Coin Master, σχετίζεται συγκεκριμένα με τον λογαριασμό σας, πρέπει να το λύσετε απευθείας μέσω του Κέντρου βοήθειας της εφαρμογής. Τα πιο συνηθισμένα σφάλματα είναι συνήθως η πληρωμή, οι ανταμοιβές που δεν χορηγούνται, μεταξύ άλλων.
Κάντε την αξίωσή σας από τον ιστότοπο
Για τη διαδικασία αξιώσεων μέσω του ιστότοπου, πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα που να εξηγεί λεπτομερώς το αίτημά σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Εισαγάγετε την υποστήριξη του ιστότοπου
- Πληκτρολογήστε οποιοδήποτε άρθρο και στο τέλος κάντε κλικ στο Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; επικοινωνήστε μαζί μας
- Συμπληρώστε τις ακόλουθες πληροφορίες: Ημερομηνία της αξίωσης, γλώσσα, θέμα, προσωπικά δεδομένα και περιγραφή του τι συνέβη. Επιπλέον, πρέπει να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης εάν το έχετε.
- Τέλος, θα λάβετε ένα email με απάντηση στο αίτημά σας
Υποβάλετε την αξίωση απευθείας από Coin Master
Αυτή είναι μια παρόμοια διαδικασία με την προηγούμενη, μόνο που την κάνετε από την κινητή συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό θα πρέπει να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες:
- Μπείτε στο μενού του παιχνιδιού. Μπορείτε να το βρείτε στην επάνω δεξιά γωνία της κύριας οθόνης
- Toca ρυθμίσεις και κουμπί βοήθειας. Θα ανακατευθυνθείτε στο Κέντρο βοήθειας Coin Master
- Κάντε κλικ στην επιλογή επικοινωνία μαζί μας που εμφανίζεται στο τέλος του άρθρου που θέλετε να ανοίξετε
- Επαναλάβετε τα βήματα για να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας, και αυτό είναι
