In caso di insoddisfazione per il gioco, ci sono diversi modi per contattare il servizio clienti di Coin Master: Rivendica la tua preoccupazione. Spiega il tuo caso, al fine di ottenere una possibile soluzione al tuo disaccordo.
Esprimi la tua insoddisfazione o suggerimenti attraverso il servizio clienti di Coin MasterHanno una risposta alle tue preoccupazioni.
Come fare un reclamo a Coin Master
Attraverso l'opzione Servizio Clienti di Coin Master: Reclami, puoi esprimere qualsiasi disaccordo che hai con il gioco.
Malfunzionamenti dell'applicazione
L'applicazione può presentare errori per diversi motivi, quindi prima di contattare il Servizio Clienti di Coin Master, Puoi provare:
- Visita la pagina di supporto di Coin Master. Occasionalmente presenta errori dovuti alla connessione a Internet o al tuo account Facebook. e troverai articoli che spiegano la causa dell'errore e come puoi risolverlo.
- Consulta Google nel caso ci sia già una soluzione. Non sei l'unico giocatore ad avere difficoltà con il gioco. In Google puoi trovare pagine in cui ti spiegano come risolvere il tuo problema, prima di avviare una procedura di reclamo.
errori nel tuo account
Se l'errore si ottiene Coin Master, è specificamente correlato al tuo account, devi risolverlo direttamente tramite il Centro assistenza dell'app. Gli errori più comuni sono solitamente il pagamento, i premi non concessi, tra gli altri.
Fai la tua richiesta dal sito web
Per la procedura di reclamo attraverso il sito Web, è necessario compilare un modulo che spieghi in dettaglio la tua richiesta. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Entra nel supporto del sito web
- Inserisci un qualsiasi articolo e alla fine clicca su Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci
- Completare le seguenti informazioni: data del reclamo, lingua, oggetto, dati anagrafici e descrizione dell'accaduto. Inoltre, devi allegare uno screenshot se li hai.
- Infine, riceverai un'e-mail con una risposta alla tua richiesta
Fai il reclamo direttamente da Coin Master
Questo è un processo simile al precedente, solo tu lo fai dal tuo dispositivo mobile. Per fare ciò è necessario seguire le seguenti istruzioni:
- Entra nel menu di gioco. Puoi trovarlo nell'angolo in alto a destra della schermata principale
- Toca impostazioni e pulsante di aiuto. Verrai reindirizzato al Centro assistenza Coin Master
- Fai clic sull'opzione Contattaci che appare alla fine dell'articolo che desideri aprire
- Ripeti i passaggi per completare il modulo di contatto e il gioco è fatto
