אם יש לך חוסר שביעות רצון מהמשחק, ישנן מספר דרכים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Coin Master: תבע את דאגתך. הסבר את המקרה שלך, על מנת להשיג פתרון אפשרי לחוסר הסכמה שלך.
הבע את חוסר שביעות הרצון או ההצעות שלך באמצעות שירות הלקוחות של Coin Masterיש להם תשובה לחששות שלך.
איך להגיש תביעה ל Coin Master
דרך אפשרות שירות לקוחות של Coin Master: תתלונן, אתה יכול להביע כל אי הסכמה שיש לך עם המשחק.
תקלות באפליקציה
האפליקציה יכולה להציג שגיאות מסיבות שונות, אז לפני יצירת קשר עם שירות הלקוחות של Coin Master, אתה יכול לנסות:
- בקר בדף התמיכה של Coin Master. מדי פעם הוא מציג שגיאות עקב חיבור לאינטרנט או עם חשבון הפייסבוק שלך. ותמצא מאמרים המסבירים את הסיבה לשגיאה וכיצד תוכל לתקן אותה.
- התייעצו עם גוגל למקרה שכבר יש פתרון. אתה לא השחקן היחיד שמתקשה במשחק. בגוגל תוכלו למצוא דפים בהם הם מסבירים כיצד לפתור את הבעיה שלכם, לפני שמתחילים בהליך תביעה.
שגיאות בחשבון שלך
אם השגיאה אתה מקבל Coin Master, קשור ספציפית לחשבון שלך, עליך לפתור אותו ישירות דרך מרכז העזרה של האפליקציה. הטעויות הנפוצות ביותר הן בדרך כלל תשלום, תגמולים שלא ניתנו, בין היתר.
טען את טענתך מהאתר
לצורך תהליך התביעות דרך האתר, עליך למלא טופס המסביר את בקשתך בפירוט. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:
- היכנס לתמיכה באתר
- היכנסו לכל מאמר ובסוף לחצו על האם אתה עדיין צריך עזרה? צור קשר
- מלא את המידע הבא: תאריך התביעה, שפה, נושא, נתונים אישיים ותיאור מה שקרה. בנוסף, עליך לצרף צילום מסך אם יש לך אותם.
- לבסוף, תקבל מייל עם מענה לפנייתך
הגש את התביעה ישירות מ Coin Master
זהו תהליך דומה לזה הקודם, רק אתה עושה את זה מהמכשיר הנייד שלך. לשם כך עליך לבצע את ההוראות הבאות:
- היכנסו לתפריט המשחק. אתה יכול למצוא אותו בפינה השמאלית העליונה של המסך הראשי
- Toca הגדרות וכפתור עזרה. אתה תופנה למרכז העזרה Coin Master
- לחץ על אפשרות צור קשר המופיעה בסוף המאמר שברצונך לפתוח
- חזור על השלבים כדי למלא את טופס יצירת הקשר, וזהו
