Jei esate nepatenkinti žaidimu, yra keli būdai susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba Coin Master: pareikšti savo susirūpinimą. Paaiškinkite savo atvejį, kad rastumėte galimą nesutarimo sprendimą.
Išreikškite savo nepasitenkinimą ar pasiūlymus per klientų aptarnavimo tarnybą Coin MasterJie turi atsakymą į jūsų rūpesčius.
Kaip pareikšti pretenziją Coin Master
Naudodami klientų aptarnavimo parinktį Coin Master: Skųstis, galite išreikšti bet kokį nesutikimą su žaidimu.
Programos veikimo sutrikimai
Programoje gali atsirasti klaidų dėl įvairių priežasčių, todėl prieš susisiekdami su klientų aptarnavimo tarnyba Coin Master, galite pabandyti:
- Apsilankykite palaikymo puslapyje Coin Master. Kartais ji pateikia klaidų dėl interneto ryšio arba „Facebook“ paskyros. ir rasite straipsnių, kuriuose paaiškinama klaidos priežastis ir kaip ją ištaisyti.
- Jei sprendimas jau yra, kreipkitės į „Google“. Jūs nesate vienintelis žaidėjas, turintis sunkumų žaidime. „Google“ galite rasti puslapių, kuriuose paaiškinama, kaip išspręsti jūsų problemą, prieš pradėdami ieškinio procesą.
klaidų jūsų paskyroje
Jei gaunate klaidą Coin Master, yra konkrečiai susijęs su jūsų paskyra, turite ją išspręsti tiesiogiai per programos pagalbos centrą. Dažniausiai pasitaikančios klaidos yra mokėjimas, nesuteiktas atlygis ir kt.
Pateikite savo pretenziją iš svetainės
Norėdami pateikti pretenzijų per svetainę, turite užpildyti formą, kurioje išsamiai paaiškinama jūsų užklausa. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Įveskite svetainės palaikymą
- Įveskite bet kurį straipsnį ir pabaigoje spustelėkite Ar vis dar reikia pagalbos? Susisiekite su mumis
- Užpildykite šią informaciją: ieškinio data, kalba, tema, asmens duomenys ir įvykio aprašymas. Be to, jei turite, turite pridėti ekrano kopiją.
- Galiausiai gausite el. laišką su atsakymu į jūsų užklausą
Pateikite pretenziją tiesiai iš Coin Master
Tai panašus į ankstesnį procesą, tik jūs tai darote iš savo mobiliojo įrenginio. Norėdami tai padaryti, turite laikytis šių nurodymų:
- Įeikite į žaidimo meniu. Jį rasite viršutiniame dešiniajame pagrindinio ekrano kampe
- Toca nustatymus ir pagalbos mygtuką. Būsite nukreipti į pagalbos centrą Coin Master
- Spustelėkite parinktį Susisiekite su mumis, kuri rodoma straipsnio, kurį norite atidaryti, pabaigoje
- Pakartokite veiksmus, kad užpildytumėte kontaktinę formą, ir viskas
