Hvis du er misnøyd med spillet, er det flere måter å kontakte kundeservice på Coin Master: Gjør krav på bekymringen din. Forklar saken din, for å finne en mulig løsning på uenigheten din.
Uttrykk din misnøye eller forslag gjennom kundeservice av Coin MasterDe har et svar på dine bekymringer.
Hvordan fremsette krav til Coin Master
Gjennom kundeservice-alternativet til Coin Master: Klag, du kan uttrykke enhver uenighet du har med spillet.
Applikasjonsfeil
Applikasjonen kan presentere feil av forskjellige årsaker, så før du kontakter kundeservice av Coin Master, du kan prøve:
- Besøk støttesiden til Coin Master. Noen ganger presenterer det feil på grunn av internettforbindelse eller med Facebook-kontoen din. og du vil finne artikler som forklarer årsaken til feilen og hvordan du kan fikse den.
- Rådfør deg med Google i tilfelle det allerede finnes en løsning. Du er ikke den eneste spilleren som har problemer med spillet. I Google kan du finne sider der de forklarer hvordan du løser problemet ditt før du starter en kravprosess.
feil i kontoen din
Hvis feilen du får Coin Master, er spesifikt relatert til kontoen din, må du løse det direkte gjennom hjelpesenteret til appen. De vanligste feilene er vanligvis betaling, belønning som ikke gis, blant annet.
Kom med din påstand fra nettstedet
For kravprosessen gjennom nettstedet, må du fylle ut et skjema som forklarer forespørselen din i detalj. For å gjøre dette, følg disse trinnene:
- Gå inn på nettstedets support
- Skriv inn en artikkel og klikk på slutten på Trenger du fortsatt hjelp? kontakt oss
- Fyll ut følgende informasjon: Dato for kravet, språk, emne, personopplysninger og beskrivelse av hva som skjedde. I tillegg må du legge ved et skjermbilde hvis du har det.
- Til slutt vil du motta en e-post med svar på forespørselen din
Still kravet direkte fra Coin Master
Dette er en lignende prosess som den forrige, bare du gjør det fra din mobile enhet. For å gjøre dette må du følge følgende instruksjoner:
- Gå inn i spillmenyen. Du finner den i øvre høyre hjørne av hovedskjermen
- Toca innstillinger og hjelpeknapp. Du vil bli omdirigert til hjelpesenteret Coin Master
- Klikk på kontakt oss-alternativet som vises på slutten av artikkelen du vil åpne
- Gjenta trinnene for å fylle ut kontaktskjemaet, og det er det
